life1life1En vigueur le 13 septembre 2026 · Lis ces Conditions avant d'utiliser LIFE1
LIFE1 t'aide à planifier, suivre et mesurer ta santé. Ce n'est ni un médecin, ni un dispositif médical, ni un service d'urgence. Utilise-le comme un outil en complément de soins professionnels, et lis les sections sur les soins médicaux, les exclusions de garantie et la responsabilité avant de te fier à ce qu'il affiche.
Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent une entente contraignante entre toi et Life1 Health Corporation, société constituée en vertu des lois de l'Ontario (Canada), ainsi que sa société affiliée OpenMD AI Inc., société du Delaware (ensemble « LIFE1 », « nous »). Elles régissent ton utilisation de l'application LIFE1 pour iPhone et Apple Watch, de ses widgets et complications, du site life1.ai et des services connexes (le « Service »).
En téléchargeant, installant ou utilisant le Service, tu acceptes les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas le Service. Si tu utilises le Service pour le compte d'une autre personne, tu confirmes détenir l'autorité de l'engager.
Tu dois avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité de ton lieu de résidence s'il est plus élevé, et être capable de conclure un contrat. Le Service ne s'adresse pas aux enfants. Un adulte peut inscrire des renseignements sur ses propres personnes à charge dans les fonctions familiales, comme le décrit la Politique de confidentialité, et en demeure responsable.
LIFE1 est un outil de planification santé et mieux-être. Selon la version et tes choix, il offre :
Les fonctions peuvent évoluer. Certaines dépendent de services tiers décrits à la section 10 et peuvent ne pas être offertes dans toutes les régions.
Aucun avis médical. Le Service fournit des renseignements généraux et des estimations à des fins de mieux-être. Il ne fournit ni avis médical, ni diagnostic, ni traitement, ni ordonnance, et rien dans le Service ne crée de relation médecin-patient ou autre relation professionnelle. Consulte toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer un régime, un jeûne ou un programme d'exercice, de modifier une médication ou d'agir sur la base d'un renseignement du Service, surtout si tu es enceinte, souffres d'un problème de santé ou prends des médicaments sur ordonnance.
Pas un dispositif médical. LIFE1 est une application de mieux-être général. Il ne vise pas à diagnostiquer, guérir, atténuer, prévenir ou traiter une maladie ou une condition et n'a été ni évalué ni homologué par Santé Canada, la FDA américaine ou tout autre organisme comme dispositif médical.
Des estimations, pas des mesures. Les estimations de calories et de nutriments, les scores, les valeurs de récupération, les projections et les résultats similaires sont des approximations produites par des logiciels et des modèles. Ils peuvent être erronés. Vérifie ce qui compte auprès d'un professionnel ou avec un instrument validé.
Médicaments. Le Service te permet de tenir une liste de médicaments pour ta propre référence et ta fiche médicale d'urgence. Il n'envoie pas de rappels de doses et ne vérifie pas les interactions médicamenteuses. Ne t'y fie pas pour gérer une médication.
Urgences. Le Service n'est pas surveillé et ne peut pas appeler de secours. En cas d'urgence médicale, compose immédiatement le numéro d'urgence local (911 au Canada et aux États-Unis).
Ta responsabilité. Tu es responsable de tes décisions de santé, de t'entraîner dans les limites de tes capacités et dans des conditions sûres, et de l'exactitude de ce que tu saisis.
Tu peux utiliser le Service sans compte (« Essayer sans compte »); tes renseignements restent alors sur ton appareil et sont perdus si tu supprimes l'app. Créer un compte, y compris avec Connexion avec Apple, nous permet de sauvegarder tes entraînements et tes poids et de les restaurer sur un nouvel appareil. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de l'activité de ton compte; tu acceptes de nous fournir des renseignements exacts et de nous signaler rapidement toute utilisation non autorisée. Un compte par personne; ton compte n'est pas transférable.
Sous réserve des présentes Conditions, nous t'accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser l'app LIFE1 sur des appareils Apple que tu possèdes ou contrôles, dans les limites permises par les Conditions d'utilisation de l'App Store, pour ton usage personnel et non commercial. Tous les droits non expressément accordés sont réservés. Tu ne peux pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, désassembler, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Service, retirer des avis, ni utiliser le Service pour créer un produit concurrent.
Tu reconnais que les présentes Conditions sont conclues entre toi et LIFE1 seulement, et non avec Apple Inc. (« Apple »), et que LIFE1, et non Apple, est seule responsable de l'app et de son contenu. Ta licence est limitée à l'utilisation sur des appareils Apple que tu possèdes ou contrôles, selon les règles d'utilisation des Conditions d'utilisation de l'App Store, sauf que l'app peut être utilisée par d'autres comptes qui te sont associés par le partage familial ou l'achat en volume.
Apple n'a aucune obligation de fournir de maintenance ou de soutien pour l'app. En cas de non-conformité de l'app à une garantie applicable, tu peux en aviser Apple, qui te remboursera le prix d'achat, le cas échéant; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un défaut de conformité relève de LIFE1.
LIFE1, et non Apple, est responsable de traiter toute réclamation de ta part ou d'un tiers relative à l'app ou à sa possession ou utilisation, y compris les réclamations en responsabilité du fait des produits, celles alléguant que l'app ne respecte pas une exigence légale ou réglementaire, celles fondées sur la protection du consommateur ou une législation similaire, et celles relatives à HealthKit. LIFE1, et non Apple, est responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'acquittement de toute réclamation d'un tiers alléguant que l'app viole des droits de propriété intellectuelle.
Tu déclares ne pas te trouver dans un pays visé par un embargo du gouvernement américain ou désigné comme soutenant le terrorisme et ne figurer sur aucune liste américaine de parties interdites ou restreintes. Tu dois respecter les conditions applicables des tiers lorsque tu utilises l'app. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et, dès ton acceptation, peuvent les faire respecter contre toi.
Tu t'engages à ne pas :
Tu conserves la propriété des renseignements et du contenu que tu saisis ou téléverses, y compris photos, notes et données notées (« Ton contenu »). Tu accordes à LIFE1 une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, stocker, traiter, reproduire, transmettre et afficher Ton contenu uniquement afin d'exploiter, sécuriser, soutenir et améliorer le Service pour toi et de créer des statistiques dépersonnalisées et agrégées. Cette licence prend fin lorsque tu supprimes Ton contenu ou ton compte, sauf pour les copies de sauvegarde pendant la période prévue à la Politique de confidentialité et pour les données dépersonnalisées. Tu es responsable de Ton contenu et confirmes détenir les droits nécessaires pour le soumettre, y compris pour toute photo ou tout renseignement concernant une autre personne.
Le Service fonctionne avec des services que nous ne contrôlons pas, notamment Apple Santé, Connexion avec Apple, Instacart (commande d'épicerie), USDA FoodData Central et Open Food Facts (bases de données alimentaires), YouTube (vidéos éducatives), Apple Plans et des registres publics comme le répertoire NPPES (prestataires de soins), et des annonces d'événements communautaires d'organisateurs tiers. Ton utilisation de ces services est régie par leurs conditions et politiques. L'inscription à un événement, la commande d'épicerie ou la prise de contact avec un prestataire se fait sur le site du tiers; nous ne sommes pas partie à ces transactions et ne garantissons ni n'endossons aucun prestataire, événement, produit ou contenu tiers. Les données de tiers, y compris les bases alimentaires et les répertoires de prestataires, peuvent être incomplètes ou inexactes.
Le Service, y compris ses logiciels, son design, ses textes, ses graphismes, son contenu vidéo, ses programmes d'entraînement, ses scores et ses algorithmes, appartient à Life1 Health Corporation, à OpenMD AI Inc. ou à nos concédants et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois. LIFE1, le mot-symbole life1, Smart Day et le logo LIFE1 sont des marques de commerce de Life1 Health Corporation. Apple, App Store, Apple Watch et HealthKit sont des marques d'Apple Inc. Les autres noms appartiennent à leurs propriétaires. Les commentaires que tu nous transmets peuvent être utilisés sans obligation envers toi.
LIFE1 version 1.0 est gratuit à télécharger et à utiliser et ne comporte aucun achat intégré ni abonnement. Si nous introduisons des fonctions payantes, nous présenterons le prix et les conditions avant l'achat, et les achats effectués via l'App Store seront soumis aux conditions de paiement et de remboursement d'Apple. Les frais de données de ton fournisseur peuvent s'appliquer.
Notre Politique de confidentialité explique ce que nous recueillons et comment nous l'utilisons, y compris nos engagements pour les données d'Apple Santé. Elle fait partie des présentes Conditions.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ET DE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR. NOUS NE GARANTISSONS PAS QU'UN SCORE, UNE ESTIMATION, UN PLAN OU UNE RECOMMANDATION SOIT EXACT OU TE CONVIENNE, NI QUE L'UTILISATION DU SERVICE PRODUISE UN QUELCONQUE RÉSULTAT DE SANTÉ, DE FORME OU DE POIDS. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties; les exclusions s'y appliquent alors dans toute la mesure permise.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LIFE1 HEALTH CORPORATION, OPENMD AI INC., LEURS SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, ENTREPRENEURS ET CONCÉDANTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE PROFITS, DE REVENUS, D'ACHALANDAGE OU DE RÉSULTAT DE SANTÉ, DÉCOULANT DU SERVICE OU S'Y RAPPORTANT, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR L'ENSEMBLE DES RÉCLAMATIONS RELATIVES AU SERVICE N'EXCÉDERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS QUE TU NOUS AS VERSÉS POUR LE SERVICE AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION ET 100 $ CA.
Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris pour le décès ou les blessures corporelles causés par la négligence, la fraude ou la faute lourde, ni les droits que tu détiens comme consommateur en vertu des lois de ta province, de ton État ou de ton pays, y compris la Loi sur la protection du consommateur (Québec), lesquels prévalent sur toute clause incompatible.
Dans la mesure permise par la loi, tu acceptes d'indemniser et de tenir indemnes LIFE1 et ses sociétés affiliées de toute réclamation, dommage, responsabilité et dépense, y compris les honoraires juridiques raisonnables, découlant de Ton contenu, de ta violation des présentes Conditions ou de ton mauvais usage du Service. Cette clause ne s'applique pas aux consommateurs lorsque la loi ne permet pas une telle obligation.
Tu peux cesser d'utiliser le Service à tout moment et supprimer ton compte dans les Réglages. Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès si tu violes les présentes Conditions, si la loi l'exige ou si nous mettons fin au Service, moyennant un préavis raisonnable lorsque c'est possible. À la résiliation, ta licence prend fin; les sections qui, par nature, doivent survivre, dont les sections 4, 9 et 11 à 20, survivent.
Nous pouvons modifier le Service et les présentes Conditions. Nous publierons les Conditions mises à jour avec une nouvelle date d'entrée en vigueur et, pour les changements importants, nous t'aviserons dans l'app ou par courriel au moins 30 jours avant leur prise d'effet, sauf si un changement est requis plus tôt pour des raisons juridiques ou de sécurité. Résidents du Québec : l'avis indiquera la clause nouvelle ou modifiée, la clause antérieure, la date d'entrée en vigueur et ton droit de refuser la modification et de résilier l'entente sans frais. L'utilisation continue après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux règles de conflit de lois, et les tribunaux de l'Ontario ont compétence sur tout différend, sauf que : si tu résides au Québec, les lois du Québec s'appliquent et les tribunaux du Québec ont compétence; et si tu résides aux États-Unis, tu peux aussi intenter un recours devant les tribunaux étatiques ou fédéraux de ton lieu de résidence. Rien dans la présente section ne te prive des protections impératives du consommateur de ton lieu de résidence ni de ton droit de saisir la Cour des petites créances compétente.
Avant d'entreprendre une procédure formelle, écris-nous à help@life1.ai; la plupart des préoccupations se règlent rapidement et à l'amiable. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.
Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'entente complète entre toi et LIFE1 au sujet du Service. Si une disposition est inexécutoire, les autres demeurent en vigueur. Notre omission de faire respecter une disposition ne constitue pas une renonciation. Tu ne peux pas céder les présentes Conditions; nous pouvons les céder à une société affiliée ou à un successeur. Rien ne crée de société de personnes, de relation d'emploi ou de mandat. Les avis peuvent t'être donnés dans l'app ou par courriel à l'adresse de ton compte.
Langue. Les présentes Conditions sont offertes en français, en anglais et en espagnol. Les parties confirment qu'elles ont eu la possibilité de lire la version française. Pour les résidents du Québec, la version française fait pleinement foi; ailleurs, lorsque la loi le permet, la version anglaise prévaut en cas de divergence (life1.ai/terms.html).
help@life1.ai · 1-833-91-LIFE1
Life1 Health Corporation, First Canadian Place, 57-100 King Street West, Toronto, Ontario M5X 1B1, Canada
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